Odstúpenie spotrebiteľa od zmluvy uzavretej na diaľku

Odstúpenie spotrebiteľa od zmluvy uzavretej na diaľku

Spotrebiteľ môže uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy ktorýmkoľvek z nižšie uvedených spôsobov. Použitie online formulára nie je povinné a nemá vplyv na platnosť odstúpenia od zmluvy.

1. Elektronicky prostredníctvom online formulára.

Ak si želáte odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka v zákonnej lehote 14 dní, môžete tak aj urobiť elektronicky prostredníctvom online formulára.

Po odoslaní formulára Vám bezodkladne potvrdíme prijatie odstúpenia od zmluvy na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke.

Pre podanie odstúpenia kliknite na tlačidlo:

Každý zákazník obdrží po vytvorení objednávky jedinečný odkaz na správu svojej objednávky na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke.

2. Emailom 

Odstúpenie od zmluvy môžete zaslať aj e-mailom na adresu:

info@cabshop.sk

V e-maile odporúčame uviesť číslo objednávky, meno a priezvisko zákazníka a informáciu, že odstupujete od zmluvy. 

Ak ste platili na dobierku alebo bankovým prevodom, odporúčame uviesť číslo účtu pre vrátenie platby.

Následne je nutné tovar zabaliť a dodať na adresu spoločnosti. 

3. Poštou

Odstúpenie od zmluvy a samotný tovar môžete zaslať písomne na adresu:

CABSHOP
Masiarska 17
054 01 Levoča
Slovensko

Odporúčame uviesť číslo objednávky, meno a priezvisko zákazníka a informáciu, že odstupujete od zmluvy.

Ak ste platili na dobierku alebo bankovým prevodom, odporúčame uviesť číslo účtu pre vrátenie platby.

4. Formulárom na odstúpenie od zmluvy

Môžete využiť aj vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý je dostupný na stiahnutie nižšie.

V prípade využitia formulára na odstúpenie od zmluvy odporúčame formulár priložiť k vracanému tovaru, aby bolo možné Vašu žiadosť rýchlejšie spracovať

Upozornenia

- Dbajte na dôkladné zabalenie tovaru, aby počas prepravy nedošlo k jeho poškodeniu.

- Zásielky zaslané na dobierku nie je možné z technických dôvodov prevziať a budú vrátené odosielateľovi.

Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

Po doručení vráteného tovaru na našu adresu, jeho kontrole a splnení zákonných podmienok Vám bude kúpna cena vrátane nákladov na pôvodné doručenie vrátená najneskôr do 14 dní.

Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ v súlade s platnými obchodnými podmienkami.